以前おすすめしたアンチウイルスソフト 「BitDefender Free Edition 8」。Bitdefenderは検索が速く、しかも検知率が高いと定評があります。フリー版は単検機能しかないので、 小生は常検機能のあるavast!と併用して使っていますが、怪しげなファイルはとりあえずBDで右クリ一発確認。 ヒジョーに便利に使わせてもらってます。
そんなBitdefenderですが、このところフリー版の使用期限切れ前の警告が頻繁に出てまして、今日とうとう期限切れのメッセージが。
期限切れの場合、解説によれば、 「メーカに問い合わせると無料版のフリーライセンスが貰えます」とのこと。そこで、さっそく メーカーに問い合わせることにしたのですが、 どのような問い合わせをすればいいのかちょいと見当が付かない。で調べた結果、例文まで載せて丁寧に解説されておられるサイトを見つけました。 同サイトの例文を全面的に参考にさせていただき（多謝)、さっそくsupport@bitdefender.com宛にメールしました。
◆送った文面（ほぼ例文そのまま）
Dear Sirs,
I'm using BitDefender 8 Free Edition.
My registration will be expired soon.
I like it very much and would like to continue to use if it is possible.
Could I have another regstration key?
I'm looking forward to hearing a good news.Best regards,
deck
◆当日すぐ返信されてきた文面
Dear deck
To continue using BD 8 Free Edition, you will need to uninstall the program,
and then reinstall it. You can download it again from this link:
http://www.bitdefender.com/site/Main/view/Download-Free -Products.html
During the install, you will be prompted for a license key or serial number.
Use this key: (ここにキーが記載される)
This key is good for three years.
Best regards,Zack Fuerst
BitDefender Technical Support Engineer
というわけで、指示に従ってインストールし直し、レジストキーを入力すれば、そこからさらに3年間継続使用できるようになりました。 めでたしめでたし。(･∀･)
ついでなので、２ｃｈのBidDefenderスレのテンプレートで参考にしている情報。
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Q2. 何処かに通信しようとするんだけど…
A2. 以下の2つのチェックボックスをオフにしてください
BitDefender Management Console（C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe）
スタートアップまたはタスクトレイのアイコンからを起動し、General → settingの 「Receive security notifications」 と 「Send virus reports」というチェックボックス。
Automatic update も必要ない場合は、General → status の「Automatic update」も。 -
Q3. 常駐しないって聞いたのに何か常駐しているみたいなんだけど？
A3. BitDefender Free Edition は、常駐保護（監視）機能はありませんが常駐するプロセス（プログラム） が存在します。
初期設定では、bdmcon.exe、bdss.exe、xcommsvr.exe の三つが常駐します。
最初の一つは設定で簡単に解除できますが、残りの二つは停止すると動作に支障が出ます。
なるほど2年間でしたか。
ちょこちょこ変わるんでしょうかね。
ともあれ、お役に立てて何よりです。
>この後どうしたらいいのでしょうか
実はあまり悩まずにレジストしたんでよく覚えてないんですが(^^ゞ、
bitdefenderサイトのFAQを調べると方法が載ってました。
http://kb.bitdefender.com/KB46-en--How-to-register-BitDefender-v8.0.html
ご参考まで！
早速メールしましたが一週間経っても返信されてきませんでした。
念のため再度送りなおしましたがダメみたいです。
メールアドレスがhotmailを使ったのがいけないのでしょうか？
それとも最近の対応はこんな感じなのでしょうか？
このままでは手動更新です･･･。
うーん、最近の事情はどうなってるのやら。
私の場合はGmailでＯＫだったんで、
hotmailでもいけそうなんですけど・・・。
お役に立てずすみません。
11月30日早朝にメールが来ました。
計4通1ヶ月以上返信無しでしたが無事使えるようになりました。
期間はなぜか10ヶ月しか延びませんでした。
また対応の遅れについて返信の内容から察するところ、件名に【SPAM】と書かれていたり、本文の内容の一部が文字化けしていたので、上手く届いていなかったのかもしれません。
無事使えるようになって何よりです。
また、新しい情報をいただきありがとうございました。
それにしても対応が気まぐれですよね〜(；´Д｀) 不思議
さっさと返信せいっ(#ﾟДﾟ)
ちょｗ 山ちゃんに教えてもらったとこウマすぎｗｗｗｗ
そらロレックス買えるわなって話（＾＾；
試しにやってみたんだけどさ、初めてなのに５万貰えたわｗｗｗｗｗ
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